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便民服务|一站式“百度服务中心”智能小程序

移动互联网时代,封闭的APP取代了开放的网站,信息被截留在APP内,形成了孤岛,但开放又开源的百度智能小程序搭起了一座桥梁,一端与百度生态融为一体,一端与提供各类服务的APP内部互通,信息孤岛悄然被破。

百度智能小程序采用“所见即所得、即搜即得”的服务模式,当用户从搜索入口发起需求时,搜索结果首页出现便是智能小程序聚合页,可以在第一时间满足用户的需求,而且在智能小程序中可以实现下单、付费等一系列操作,无需跳转更加强化了闭环体验,让用户的整体使用体验变得更佳。近日,百度App上线了“百度服务中心”小程序,从出行到吃喝玩乐、从健康到生活服务等服务一应俱全,提高了完成交易和服务的概率。

在百度APP首页下拉二楼即可进入“百度服务中心”小程序,一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能,每一个垂直服务都可以在百度体系内进行一次闭环体验。以【车主服务】板块为例,用户通过百度移动端口获取优惠加油、车品好物、违章查询、罚单代缴、洗车、汽车打蜡、汽车贴膜等精选车主服务,还可实时查询限行规则、今日油价等信息,进入任一子模块用户均可完成从内容查询到预定产品的一站式体验。

同时,基于大量毕业生用户的真实需求,“百度服务中心”小程序推出了“毕业季服务指南”专题,专题页聚合诸如寄快递、查公司、找工作、租房服务等众多功能,可以一次性满足毕业生们的各种需求。

百度智能小程序打通从用户获取信息到获取服务的闭环,破解了APP林立的格局下信息无法流动、服务连接无法配合或根本不畅通的痛点,在百度平台内即可满足用户从起点到终点的服务需求,大大提升用户体验的流畅度,同时也改变了企业和开发者的运营效率与业务模式。

据QuestMobile发布的《2020中国移动互联网春季大报告》显示,百度智能小程序生态中,非百度系小程序占比高达80%。开放平台的属性也是百度智能小程序一直颇受开发者青睐的原因之一。目前,百度智能小程序已有45个开源联盟伙伴,满足了开发者“一次开发,多平台运行”的需求,可节省大量开发和运维成本。

同时,流量获取一直是小程序开发者的痛点,而百度智能小程序背靠百度生态,不仅可以获得百度搜索、信息流、贴吧、知道等全域流量,更重要的是这些流量天然地具有可经营、可沉淀的属性,让更多开发者可以在百度生态内开启新的商业模式,通过线上线下结合,形成更广泛精准的持久影响力,让企业数字化之路更加轻松。

百度智能小程序,智能连接信息、人与服务、人与万物的开放生态,依托以百度APP为代表的全域流量,通过百度AI开放式赋能,精准连接用户,无需下载安装便可享受智慧超前的使用体验。

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